3. POLÍTICAS DE ENVÍO, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

● Envíos: Realizamos envíos dentro de Colombia a través de transportadoras confiable
Una vez confirmado el pago, procesamos tu pedido en el menor tiempo posible. L
costos y tiempos de entrega varían según la región.
● Devoluciones: Si necesitas cambiar o devolver un producto, dispones de un plazo de
hasta 5 días hábiles tras la entrega. El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso y
con sus etiquetas. Para iniciar el proceso, contáctanos y te guiaremos con los pasos a
seguir.
● Garantías: Nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad. Cubrimos defectos
de fabricación por 30 días tras la compra. Si detectas un inconveniente, comunícate con
nosotros de inmediato para brindarte la atención y solución adecuada.
● Reembolsos: Una vez aprobada la devolución, te enviaremos la confirmación
procesaremos el reembolso o cambio, según corresponda.
En Monacco Gaspar trabajamos para que cada experiencia de compra sea inolvidable. Si tienes
dudas o comentarios, contáctanos y con gusto te ayudaremos.